Frontpad или iiko: что выбрать для доставки еды в 2026
Сравнение Frontpad и iiko — это не «какая система лучше», а «какая задача у вас». Frontpad создан для доставки и небольшого общепита и настраивается своими руками за несколько дней. iiko — платформа для сетей с производством, глубоким складом и финансовым учётом, которую внедряют неделями и за другие деньги. Выбор почти всегда однозначен, если честно ответить на четыре вопроса.
Таблица сравнения
| Критерий | Frontpad | iiko |
|---|---|---|
| Кому | Доставка, dark kitchen, 1–3 точки | Сети, зал + доставка, франшизы, производство |
| Стоимость входа | Подписка, тысячи рублей в месяц | Лицензии от 60–150 тыс. ₽ на точку + внедрение |
| Срок запуска | 3–5 дней своими силами | 3–6 недель с партнёром |
| Производство и полуфабрикаты | Базовые техкарты и склад | Многоуровневые техкарты, цеха, переработка |
| Финансовый учёт | Простой, для управленческого минимума | Полноценный, вплоть до P&L по точкам |
| Доставка и курьеры | Зоны, назначение, карта — достаточно для города | iikoDelivery: логистика, колл-центр, сеть зон |
| Сеть и франшиза | Слабое место | Ключевая сила: единый контур, роялти, отчётность |
| Интеграции | API, коннекторы к сайтам и агрегаторам | Богатая экосистема, но коннекторы платные |
| Кто настраивает | Вы сами | Партнёр-интегратор |
Четыре вопроса, которые решают выбор
- Сколько точек будет через год? Одна-две — Frontpad. Три и больше или франшиза — iiko.
- Есть ли производство? Если вы готовите полуфабрикаты, ведёте цеха и переработку — Frontpad станет узким местом.
- Нужен ли настоящий финучёт? Если инвестор или партнёр требует отчётность по точкам — это территория iiko.
- Есть ли человек на учёт? iiko без ответственного за склад и инвентаризацию превращается в дорогую кассу.
Где ошибаются в обе стороны
Берут iiko «на вырост» при одной кухне и меню на 40 позиций: платят за модули, которые не используют, и тонут во внедрении вместо того, чтобы заниматься заказами. Остаются на Frontpad слишком долго при росте до сети: начинается ручная сборка отчётов по точкам в таблицах, теряется контроль себестоимости, и переход всё равно случается, но уже в авральном режиме и в высокий сезон.
Что проверить до покупки любой из систем
- Полная смета на 12 месяцев, а не цена лицензии: подписка или лицензии, внедрение, оборудование, коннекторы к сайту и агрегаторам, поддержка. В iiko чаще всего «теряется» строка заведения техкарт — самая дорогая по трудозатратам.
- Кто заводит меню и техкарты. Это десятки часов работы, и рецептуру знает только ваша кухня. Если в договоре этого нет — считайте, что делаете сами.
- Как принимаются заказы с сайта и агрегаторов. Ручной перенос оператором убивает смысл автоматизации: заказ должен падать в систему сам.
- Кто будет вести склад. Без ответственного за инвентаризацию любая система через месяц покажет остатки, которым нельзя верить.
- Что с поддержкой в пятницу вечером. Время реакции в пик важнее длины списка функций.
Сколько стоит переход, если решите менять
Основная стоимость смены системы — не лицензии, а перенос номенклатуры и техкарт плюс переобучение персонала. Планируйте 2–4 недели параллельной работы двух систем и обязательно инвентаризацию на стыке. Меняйте систему в низкий сезон: в декабре такой проект гарантированно ударит по выручке.
Промежуточный вариант
Если Frontpad уже мал, а iiko выглядит избыточным, посмотрите платформы среднего класса — например YUMA: быстрый запуск, готовый контур доставки и собственный сайт-приложение внутри. Прямое сравнение — в разборе YUMA или Frontpad.
Подробные инструкции по каждой системе: как настроить Frontpad и как подключиться к iiko.
Помочь связать выбранную систему с сайтом, рекламой и аналитикой можем мы — услуги и цены.
Частые вопросы
Что выбрать доставке еды — Frontpad или iiko?
При одной-двух точках, меню до 50–70 позиций и без сложного производства — Frontpad: дешевле, настраивается самостоятельно за 3–5 дней. При трёх и более точках, франшизе, производстве полуфабрикатов и требовании настоящего финансового учёта — iiko.
Насколько дороже iiko по сравнению с Frontpad?
Порядок величин разный: Frontpad — подписка в несколько тысяч рублей в месяц, iiko — лицензии от 60–150 тыс. ₽ на точку плюс внедрение 30–150 тыс. ₽, оборудование и платные коннекторы. Разница оправдана только тогда, когда вы реально используете производство, склад и сетевой контур.
Можно ли начать с Frontpad и потом перейти на iiko?
Да, это распространённый путь. Основная стоимость перехода — не лицензии, а перенос номенклатуры и техкарт с переобучением персонала: планируйте 2–4 недели параллельной работы и инвентаризацию на стыке. Переходить нужно в низкий сезон.
Хватит ли Frontpad для доставки с двумя точками?
Обычно да, если нет сложного производства и не требуется отчётность по каждой точке для инвестора. Узким местом Frontpad становится при сетевом контуре, франшизе и многоуровневых техкартах.
Есть ли что-то между Frontpad и iiko?
Да, платформы среднего класса вроде YUMA: быстрый запуск, готовый контур доставки с зонами и курьерами и собственный сайт-приложение внутри подписки — без тяжёлого внедрения, но с большим функционалом, чем у простой системы.