Кейс: Как мы выстроили систему маркетинга для доставки еды «Крокфуд»

Кейс: Как мы выстроили систему маркетинга для доставки еды «Крокфуд»

О проекте:
Работаем с доставкой «Крокфуд» с конца декабря 2025 года.
Задача: уйти от хаотичных запусков рекламы и выстроить понятную систему лидогенерации и удержания клиентов в локальном гео.

Что сделали (Комплексный подход):
Мы не стали ограничиваться одной кнопкой «Запустить рекламу». Задействовали сразу 5 направлений: таргетированная реклама ВК, регулярный контент (посты и истории), рассылки в личные сообщения, геомаркетинг и разработка прибыльных акционных офферов.

Креативы (Как пробить баннерную слепоту):
В доставке еды продает визуал и аппетит. Мы отказались от сложных дизайнерских шаблонов в пользу «фудпорна». Использовали сочные кадры — например, фото, где парень с аппетитом откусывает черный бургер.
Текст бьет прямо по рецепторам: акцент на мраморной говядине, хрустящем салате и подкопченном беконе. В качестве целевого действия использовали простую и понятную кнопку «Вступить».

Цифры по таргету ВК (с 30.12.2025):
Мы отлили тестово-основной объем трафика со следующими показателями:

Показы: 159 147

Клики: 508

Получено целевых действий (результат): 274

Средняя цена за результат: всего 77,06 ₽

Потрачено бюджета: 21 113,40 ₽

Как это работает в связке (Деньги в кассе):
Таргет по 77 рублей — это отлично, но подписчиков на хлеб не намажешь. Трафик конвертируется в деньги за счет нашей работы с рассылками и акциями.

Только за один месяц работы (апрель) эта система дала конкретный бизнес-результат:

Загнали в базу 81 нового клиента.

Сгенерировали чистыми 27 акционных заказов на сумму 48 420 ₽.

Внедрили оффер «Еще не пробовали у нас?», который отлично цепляет холодный трафик с таргета (принес 14 новых заказов).

Запустили механику «Подарок от суммы заказа», которая раскачала средний чек до 2600+ ₽ и стимулирует людей заказывать повторно (5 из 6 заказов — повторные).

Настроили сквозную аналитику: мы видим, что акции вроде «Счастливых часов» не работают, и оперативно перераспределяем бюджет.

Итог:
Клиент получил оцифрованную маркетинговую машину. Трафик идет стабильно, рекламный бюджет окупается через продуманную систему акций и рассылок. Следующий этап — доработка программы лояльности для перевода новичков в категорию постоянных покупателей.